Ситуація з електропостачанням у Чернігові залишається напруженою і мінливою. Планові та аварійні відключення електроенергії відбуваються регулярно, графіки коригуються залежно від стану мереж, погоди та зовнішніх чинників. Мешканцям важливо розуміти причини відключень, вміти знаходити офіційний графік і підготуватися до тимчасових перебоїв, щоб мінімізувати незручності та захистити побутову техніку.
Основні причини відключень у регіоні
Відключення електроенергії відбуваються з кількох ключових причин. Деякі з них мають плановий характер, інші пов’язані з позаштатними ситуаціями. Розуміння причин допомагає адекватно оцінювати строки відновлення та вибирати правильні заходи захисту для дому і сімейних приладів.
Планові профілактичні роботи на лініях і підстанціях
Аварійні пошкодження ліній електропостачання внаслідок зносу обладнання
Вплив погодних умов: сильний вітер, сніг, крижані дощі
Перевантаження мереж при інтенсивному споживанні, особливо в години пік
Пошкодження інфраструктури внаслідок бойових дій або умисних актів вандалізму
Технічні збої на розподільчих підстанціях і трансформаторних пунктах
Індивідуальні аварії на внутрішньобудинкових лініях або у сусідів, які впливають на цілі квартали
Офіційні джерела публікації графіка і інструкція з читання
Офіційний графік відключень публікує місцевий оператор розподільної мережі, а також органи місцевого самоврядування. Графік може виходити як у вигляді таблиці, так і в вигляді інтерактивної карти з адресами та часовими інтервалами.
Основні місця, де шукають графік
Сайт Чернігівобленерго, офіційний розділ з новинами та плановими роботами
Офіційні групи оператора в Telegram і Viber, де публікуються оперативні оновлення
Сайт Чернігівської міської ради та сторінки комунальних служб
Офіційні сторінки муніципалітету та районних адміністрацій у соціальних мережах
Гарячі лінії диспетчерських служб з можливістю уточнити за адресою
Як правильно читати опублікований графік
Дивитися дату і період дії графіка — він може бути на тиждень або на кілька днів
Знайти в списку свою населений пункт або вулицю в графі адрес
Звернути увагу на тип відключення — планове чи аварійне
Уточнювати часові інтервали — вказано час початку і орієнтовну тривалість
Перевіряти примітки — там вказуються винятки, адреси з резервним живленням або інформація про відновлення
Як швидко дізнатися, коли вимкнуть світло у вашому районі
Для оперативного отримання інформації рекомендується поєднувати кілька способів зв’язку. Одна стрічка може не встигати оновлюватися, тому краще мати резервні джерела та підписки на сповіщення.
Перевірити офіційний сайт розподільчого оператора за своєю адресою
Підписатися на офіційний Telegram-канал компанії, щоб отримувати миттєві повідомлення
Надіслати запит через форму зворотного зв’язку на сайті, вказавши адресу та номер особового рахунку
Зателефонувати на диспетчерську лінію оператора і назвати точну адресу або номер лічильника
Слідкувати за місцевими новинними пабліками і чатами сусідів у месенджерах
Використовувати інтерактивну карту на сайті оператора, якщо така доступна
При дзвінку в диспетчерську службу корисно мати під рукою таку інформацію
Точну адресу і орієнтири
Номер особового рахунку або номер договору, якщо він є
Час, коли почалося відключення або орієнтовний час з графіка
Короткий опис проблеми — наприклад, відсутність світла у під’їзді, усьому кварталі або тільки в квартирі
Таблиця з орієнтовними часовими інтервалами за районами міста
Нижче наведено орієнтовний графік часових інтервалів відключень по основних частинах міста. Цей графік служить для планування, але він може змінюватися залежно від оперативної обстановки та позаштатних ситуацій.
Район міста  | 
      Часті інтервали відключень  | 
      Тривалість одного відключення  | 
      Примітка  | 
    
|---|---|---|---|
Центральна частина  | 
      08:00, 12:00, 17:00, 21:00  | 
      1–5 годин  | 
      Щільна мережа, можливі короткі позапланові відключення  | 
    
Північна частина  | 
      07:00, 11:00, 15:00, 19:00  | 
      1–6 годин  | 
      Траси з лініями високої напруги вразливі до погодних факторів  | 
    
Південна частина  | 
      06:00, 10:00, 14:00, 18:00  | 
      1–4 години  | 
      Часті планові роботи на трансформаторах  | 
    
Східна частина  | 
      09:00, 13:00, 17:00, 22:00  | 
      30 хвилин — 5 годин  | 
      Іноді короткочасні стрибки напруги при відновленні  | 
    
Західна частина  | 
      08:30, 12:30, 16:30, 20:30  | 
      1–5 годин  | 
      Періоди збігаються з піковими навантаженнями та профілактикою  | 
    
Приміські селища  | 
      06:00, 14:00, 20:00  | 
      2–8 годин  | 
      Можуть залишатися без живлення довше через пошкодження ліній  | 
    
Точний час і перелік вулиць необхідно уточнювати в офіційних публікаціях і у диспетчера.
Захист побутової техніки від стрибків напруги
Перепади напруги і раптові включення можуть пошкодити побутову та комп’ютерну техніку. Не всі прилади однаково стійкі, тому важливо дотримуватися базових правил захисту й інвестувати в надійні пристрої захисту.
Використовувати якісні мережеві фільтри і пристрої захисту від перенапруги з вказівкою потужності і наявністю заземлення
Підключати чутливу електроніку через ДБЖ (джерело безперебійного живлення) з чистою синусоїдою
Для побутової техніки, особливо холодильників і кондиціонерів, розглянути застосування стабілізаторів напруги
Під час тривалого відключення повністю відключати побутові прилади від мережі, щоб уникнути пошкодження при відновленні живлення
Перевіряти стан проводки, вилок і розеток — не використовувати дешеві або пошкоджені подовжувачі
Використовувати окремі автоматичні вимикачі та УЗО, особливо в старих будинках з ізношеною проводкою
Зберігати важливі дані на зовнішніх носіях і використовувати хмарні резервні копії для захисту інформації
Рекомендації щодо вибору обладнання
Мережеві фільтри обирати з великим енергетичним запасом і індикаторами стану
ДБЖ підбирати за сумарною потужністю підключених пристроїв і часом автономної роботи
Стабілізатори підбирати з запасом по потужності щодо номінальної потужності підключених приладів
Купувати пристрої у офіційних продавців, зберігати документи для гарантії
Практичні поради щодо поведінки під час відключення
Правильні дії в момент відключення допомагають зберегти продукти, знизити ризик пошкоджень і підтримати безпеку в домі та під’їзді.
Зберігати холоднокровність і не вмикати одразу всі прилади після відновлення живлення
Закривати дверцята холодильників, щоб довше зберегти температуру в камерах
Підтримувати запас питної води і основних продуктів на кілька днів
Мати запасні джерела світла: ліхтарі, свічки і батарейки
Відключати від мережі дорогу електроніку до підтвердження стабільного напруги
Тримати під рукою аптечку і засоби першої необхідності
Дії, якщо світло не ввімкнули за розкладом
Якщо за розкладом електропостачання мало бути відновлено, але цього не сталося, важливо оперативно звертатися в диспетчерські служби, фіксувати факт і за потреби домагатися пришвидшеного реагування.
Зателефонувати на гарячу лінію оператора і уточнити статус за вашою адресою
Повідомити точну адресу і час початку відключення, вказати особовий рахунок, якщо він є
Уточнити орієнтовний час відновлення і причину затримки
Якщо диспетчер не дає інформації — фіксувати дзвінки й зберігати номери звернень
Повідомити про проблему до місцевих органів влади, якщо немає реакції від оператора
Використовувати соціальні мережі і групи сусідів для обміну інформацією і підтвердження масштабу відключення
У випадку тривалої відсутності живлення розглянути звернення до профільних служб соціального захисту за наявності вразливих членів родини
Порядок складання скарги
Зафіксувати час початку і тривалість відключення
Вказати точну адресу, контактні дані і за можливості номер особового рахунку
Перелічити наслідки відключення, наприклад псування продуктів, вихід з ладу техніки
Зберегти підтверджувальні матеріали: фотографії, переписку і записи дзвінків
Додаткові заходи безпеки та загальні рекомендації
Поведінка всього будинку або під’їзду впливає на швидкість відновлення і безпеку оточуючих. Узгоджені дії сусідів і своєчасне інформування влади допомагають мінімізувати ризики і пришвидшити усунення неполадок.
Організувати чати сусідів для координації, обміну інформацією та допомоги вразливим людям
Не блокувати під’їзд для аварійних машин і забезпечити доступ до трансформаторних пунктів і щитів
При тривалих відключеннях об’єднувати ресурси для приготування їжі, обігріву та обміну необхідними предметами
Слідкувати за офіційними повідомленнями, не поширювати непідтверджену інформацію
Регулярно перевіряти справність домашніх систем електропостачання і за потреби викликати електрика
Часті помилки і як їх уникнути
Деякі дії, що здаються логічними, насправді підвищують ризик пошкоджень або створюють труднощі для комунальних служб. Уникнення поширених помилок допоможе зберегти техніку та безпеку.
Не вмикати одночасно всю побутову техніку одразу після відновлення живлення
Не використовувати саморобні або пошкоджені перехідники і кабелі
Не намагатися самостійно відкривати трансформаторні пункти або втручатися в зовнішні лінії
Не покладатися виключно на неперевірені прогнози в соцмережах при плануванні життєво важливих потреб
Короткий план підготовки дому до відключень електроенергії
Простий набір дій, які можна виконати заздалегідь, допоможе скоротити збитки й підвищити комфорт під час відключення.
Зібрати набір першої необхідності: ліхтарі, батарейки, аптечка, запас води і продуктів
Придбати мережеві фільтри і ДБЖ для найважливіших приладів
Зробити резервні копії важливих документів і електронних даних
Обговорити план дій з членами сім’ї і літніми родичами
Дізнатися номери телефонів екстрених служб і місцевих диспетчерів
Дотримання перелічених рекомендацій, використання офіційних джерел інформації й розумна підготовка допоможуть зменшити негативні наслідки відключень електроенергії та зберегти безпеку майна і здоров’я. Актуальну інформацію про графік відключень слід регулярно звіряти з офіційними публікаціями та оперативними повідомленнями оператора розподільної мережі Чернігівської області.
