Мои размышления на тему, кто же все таки управляет РУнетом.

Всегда считал, что предпринимательство – это тоже творчество. Ведь в любом случае это созидание. Сегодня пост как раз об одном из способов мотивировать себе на какие-то свершения. Речь пойдет о фильмах, которые я рекомендую для этого посмотреть.

Сегодня снова практический пост, первый в 2011 году. Фактически, это упрощенная рабочая инструкция по правилам работы с корпоративной электронной почтой - что?! кто?! как?! Постарался написать о главных моментах, с примерами.

Одни люди придумывают по 10 бизнесов на день, а другие не могут "родить" и одного за всю свою жизнь. Почему так, я не хотел бы сегодня говорить, очевидно причин более чем достаточно, а хотел бы поговорить о том хорошо это или плохо когда ты буквально сверкаешь новыми идеями.

Я тоже решил написать статью в продолжение интересного обсуждения, на мой взгляд, очень важного бизнес процесса в каждой компании, а именно раздачи бонусов клиентам.

Планета меняется, жизнь людей меняется ну и, конечно же, меняется бизнес. Эволюционируют компании и вместе с тем меняются привычные бизнес-процессы.

Недавно посетил мастер-класс Глеба Архангельского. Как не сложно догадаться, Глеб рассказывал о тайм-менеджменте. Меня сейчас эта тема интересует очень сильно, так как обнаружил в своем рабочем процессе следующие проблемы ...

Это заключительный пост из серии как правильно общаться с клиентами в интернете. Напомню, перед эти были посты о том как правильно начинать и заканчивать беседу с клиентом, как обращаться к нему, о том сколько есть времени у менеджера для того что бы ответить клиенту и о том как правильно отвечать клиенту на его вопросы и просьбы. Сегодня разберем спорные ситуации, которые так или иначе периодически возникают + общие правила, которыми полон интернет, которые вроде бы все знают и понимают, но почему то не соблюдают.

Это второй пост на тему грамотного общения с клиентами. В первом были рассмотрены моменты начала общения с клиентом и его окончания. Были несколько рекомендаций по обращению к клиенту и в целом о том как вести беседу. Сегодня же пост о времени (так сказать, регламенте) и о том как отвечать на вопросы и просьбы клиента.

Сегодня я хочу открыть серию постов о том грамотно работать с клиентами в реалиях интернета. Это часть материалов которые были разработаны в компании "Укр Медиа" в частности мной, для наших менеджеров по работе с клиентами, и сейчас успешно внедрены. В первую очередь это касается нашего сервиса бюджетного продвижения - Temreg.ru